Asistente del Programa de Inmersión en Maya y Español

¿Estás buscando una oportunidad única para utilizar tus habilidades bilingües en inglés/español, tu impulso y pasión en un entorno internacional sin fines de lucro y sostenible? Na’atik, un instituto intercultural de idiomas y cultura con sede en Felipe Carrillo Puerto, una pequeña ciudad fuera de los caminos habituales en la Zona Maya de México, está buscando un Asistente del Programa de Inmersión en Maya y Español para unirse a nuestro equipo. Esta posición reporta al Gerente y Coordinador del Programa de Inmersión en Maya y Español (MaS). Nuestro programa MaS trae estudiantes de todo el mundo para estudiar Maya o Español, donde se sumergen en la cultura única de la región a través de clases, alojamiento en casas de familia, excursiones y actividades interculturales con nuestros estudiantes locales del programa de inglés. Esta posición requiere organización y comunicación tanto en línea como en persona con nuestras familias locales de acogida en español, estudiantes extranjeros en inglés, proveedores locales y personal internacional. Es necesario tener una actitud de servicio al cliente y fuertes habilidades comunicativas en español e inglés. La entrada de datos, la asistencia en la creación de itinerarios, recibos y la planificación de actividades de acuerdo con el calendario y los objetivos a través de la instrucción del coordinador del programa son partes críticas de la posición.

Principales Responsibilidades:

  • Organizar la documentación para la llegada de los estudiantes;

  • Organizar y asistir a las cenas de bienvenida;

  • Crear facturas de Paypal y hacer que las revise el Coordinador;

  • Rotar la recogida de estudiantes los domingos y proporcionarles presentaciones y breves orientaciones en sus familias de acogida;

  • Realizar check-ins diarios con los estudiantes para obtener retroalimentación y asegurarse de que su experiencia esté yendo bien/como se esperaba;

  • Ayudar en la creación de horarios e itinerarios y hacer que los apruebe el Coordinador;

  • Preparar la graduación de cada estudiante todos los viernes;

  • Ayudar a coordinar con las familias locales de acogida, incluyendo pero no limitándose a los requisitos dietéticos y de alojamiento de los estudiantes;

  • Enviar la información de los estudiantes que llegan a los profesores y al personal;

  • Acompañar a los estudiantes a diferentes actividades y excursiones para servir como guía/traductor;

  • Mantener actualizado el registro de kilómetros de la furgoneta de la escuela en Google Drive;

  • Ser responsable de mantener actualizados los documentos de registro de las bicicletas de la

  • escuela y asignarlas a los estudiantes según sea necesario; estar presente para recibir la devolución de bicicletas y equipos;

  • Coordinar con el conductor la asignación de bicicletas;

  • Enviar a los estudiantes un formulario de retroalimentación para que lo completen;

  • Tomar fotos de las donaciones de nuestros estudiantes para compartirlas con nuestro gerente de comunicaciones;

  • Asistir al Gerente y al Coordinador con proyectos adicionales, gestión de programas y orientaciones según sea necesario; y

  • Cubrir al Coordinador del Programa cuando sea necesario.

Requisitos:

● 1 año de experiencia en un rol de servicio al cliente o similar

● Licenciatura

● Experiencia en asistencia en un rol de coordinación

● Dominio del inglés a nivel nativo. La posición está abierta a nacionales mexicanos, sin

embargo, se requerirá un alto nivel de inglés, y se solicitará evidencia (TOEFL, CAE,

IELTS y se realizará una entrevista en inglés)

● Español comunicativo (preferiblemente intermedio-avanzado) y/o hablante nativo de español

● Experiencia usando Google Drive, Google Calendar y software de Microsoft Office

● Motivado por objetivos y misiones

● Experiencia trabajando y/o viviendo con personas de diferentes nacionalidades

Beneficios:

● $4200 pesos mexicanos antes de impuestos quincenalmente, si se cumple el horario completo de 40 horas a la semana. El salario indicado ha sido calculado en base a los costos de vida específicos de la región. Este cálculo considera factores como el costo de vivienda, transporte, alimentación y otros gastos esenciales para asegurar una compensación justa y adecuada para los empleados.

● 4 semanas de vacaciones pagadas

● Alojamiento proporcionado durante el primer año únicamente, el segundo año se proporciona IMSS

● Si no eres ciudadano mexicano, se te proporcionará alojamiento durante toda tu estancia como empleado. Proporcionamos todos los documentos para el proceso de visa, los gastos de la visa son reembolsados por Na’atik si completas tu contrato.

Los interesados deben enviar un currículum y una carta de presentación a la Mtra. Dafne Calderón, Gerente del Programa de Español y Maya, a work@naatikmexico.org. En tu carta de presentación, explica por qué estás interesado en unirte al equipo de Na’atik, por qué te gustaría vivir y trabajar fuera de los caminos habituales en la Península de Yucatán, e incluye un resumen de tus expectativas para la vida y el trabajo aquí en Carrillo Puerto.

Si eres quintanarroense, por favor postúlate, siempre estamos buscando más locales para trabajar con nosotros :) Si no incluyes la información solicitada, tu solicitud puede no ser considerada. Los solicitantes seleccionados serán contactados por correo electrónico. La misión de Na’atik es crear un centro multicultural paraestudiantes y visitantes locales e internacionales que celebre e inspire la enseñanza y el aprendizaje de idiomas a través de experiencias auténticas y transculturales. Operamos un programa local de inglés subsidiado dirigido a proporcionar a los estudiantes mexicanos-mayas acceso asequible a oportunidades de aprendizaje que les ayudarán a alcanzar sus objetivos de vida y carrera.